domingo, 20 de septiembre de 2009

Guìa VIII Posicionamiento de Marca

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La posibilidad de lograr que el público objetivo tenga una idea clara e inconfundible de la promesa de valor involucrada en la oferta de productos o servicios de una empresa, está dependiendo del tipo de estrategias de posicionamiento y diferenciación adoptados.

Para comprender la trascendencia de esta decisión, es importante aprender los siguientes conocimientos:
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¿Cuàles son los componentes básicos para el diseño de una estrategia de marketing?
¿Cómo se puede explicar el significado de posicionamiento?
¿Cuál es el propósito?
¿En qué consiste el modelo de posicionamiento llamado disciplina de valor? .
¿Por qué razón en el proceso de definición del posicionamiento de una
marca, es necesario primero identificar la categoría de pertenencia? .
¿A qué hace referencia la categoría de pertenencia? .
¿Cuáles son las formas más conocidas para trasmitir la categoría de pertenencia de una marca? .
¿Cuáles son las condiciones básicas que se deben tener en cuenta para definir los puntos de referencia y los puntos de paridad?
¿En qué consiste los puntos de referencia y los puntos de paridad? ¿Cómo se relacionan?
¿Para seleccionar los puntos de referencia y los puntos de paridad, cuáles se consideran los criterios claves deseables por el comprador y cuáles los criterios claves de cumplimiento por parte de la empresa?
¿En qué niveles se puede situar los puntos de diferencia de una marca?
¿Importa en qué nivel los situemos? ¿Por qué razón puede ocurrir que muchos atributos o beneficios de los puntos de diferencia o paridad guardan una correlación negativa?
¿Cómo se puede abordar el conflicto entre los puntos de diferencia y paridad? .
¿Por qué razón una empresa debe adoptar una estrategia de diferenciación?
¿Cómo se puede diferenciar por medio del producto?
¿Cómo se puede diferenciar por medio del personal?
¿Como se puede diferenciar por medio de los canales de distribución?
¿Cómo se puede diferenciar por medio de la imagen?
¿Cómo superar las expectativas de los clientes?
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Conceptos
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Estrategia de marketing
Posicionamiento
Puntos de diferencia y paridad
Diferenciaciòn
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Tema del escrito del blog
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Hacer un escrito que presente los conceptos de posicinamiento, puntos de paridad y puntos de diferencia. Presentar por lo menos dos ejemplos


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Problema PBL
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Analizar las marcas Cocacola y Postobon, para analizar el posicionamiento de sus marcas. Identificar puntos de paridad y de diferenciaciòn
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Bibliografía
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Dirección de Marketing Philip Kotler y otros
Capítulo 10 Editorial Pearson Prentice Hall Edición Doceava (Español) Edición Trece (Inglés)

domingo, 13 de septiembre de 2009

Guìa VII El Capital de marca

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Las marcas tienen trascendental importancia en el cumplimiento del propósito de atraer y cautivar clientes para una empresa. Por esta razón la decisión de asignar una marca a un producto requiere de un proceso cuidadoso que implica tener en cuenta diversas dimensiones con el fin de lograr el efecto deseado en el público objetivo.
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En este sentido, para la creación del capital de una marca es importante tener en cuenta los siguientes conocimientos:
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¿Cuál es el papel, la función y el alcance de una marca?
¿Cuáles son los atributos de una marca fuerte?
¿Cuáles son las ventajas que disfrutan? ¿Qué es el Capital de Marca?
¿Qué enfoques se pueden adoptar para estudiarlo? ¿Qué es una promesa de marca?
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¿Cuáles son los modelos para evaluar el de capital de marca? .
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¿Cuáles son los elementos generadores de capital de marca?
¿Cuáles son los elementos de una marca?
¿Cuáles son los criterios de selección?
¿Cómo se desarrollan los elementos de una marca?
¿A qué se llama contacto con la marca?
¿Desde la perspectiva del marketing holístico, cuáles se consideran los aspectos importantes en la creación de una marca?
¿Por qué pueden ser importantes los apalancamientos secundarios?
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¿Qué significado tiene la estrategia de marca?
¿Cuáles son las opciones de marca cuando se introduce una marca nueva? ¿Cómo se puede resolver el dilema: ¿Con marca o sin marca?
¿Qué son las extensiones de marca?
¿Qué es una cartera de marcas?
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Conceptos
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Marca - Capital de marca
Promesa de marca
Estrategia de marca
Cartera de marcas
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Tema del escrito del blog
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Hacer un escrito que presente las diversas estrategias que tiene un empresario para asignar una marca a sus productos
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Problema PBL
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Analizar las marcas Arturo Calle y Apple, tomando como referencia los conocimientos planteados en la guìa.
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Bibliografía
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Dirección de Marketing Philip Kotler y otros
Capítulo 9
Editorial Pearson Prentice Hall
Edición Doceava (Español) Edición Trece (Inglés)